Услуги

Nanodators обеспечивает все виды ИТ-услуг, включая техническую поддержку, дистанционный мониторинг, закупку и поставку оборудования, услуги по консультированию и проектированию.

Мы находимся в уникальной позиции для того, чтобы обеспечивать "ИТ-мост" между Латвией и Великобританией при тесном сотрудничестве с ИТ-компаниями в Великобритании. Это означает, что мы можем осуществлять поддержку в обеих странах.

Техническая поддержка

  • Профессиональная служба техподдержки, работающая с 10:00 до 20:00 с понедельника по пятницу.
  • Технические специалисты доступны на месте ежедневно (по предварительной договоренности) с 8:00 до 20:00.

Наши специалисты осуществляют техподдержку на английском, русском и латышском языках.

Дистанционный мониторинг

Мы работаем с системами, 24/7/365 осуществляющими мониторинг интернет-подключения, серверов и других сервисов клиентов.

Постоянное отслеживание наличия места на жестком диске, интенсивности работы процессора или высокого траффика позволяет нам определять и утранять риски прежде, чем случится серьезная проблема.

Закупки

Мы являемся партнерами всех крупнейших ИТ-поставщиков в Латвии, а также сотрудничаем с ИТ-поставщиками в EC, что позволяет нам предоставлять конкурентоспособные цены на ИТ-оборудование и программатуру:

  • Dell Персональные Компьютеры
  • Dell Лаптопы
  • Dell Серверы
  • Sophos Межсетевые экраны(Firewall)
  • Mikrotik Роутеры/Межсетевые экраны(Firewall)/Комутаторы(Switch)
  • ESET Antivirus/Endpoint Security
  • DESLOCK+ Endpoint Encryption
  • Microsoft Office 365 Облачный сервис
  • Microsoft Azure Облачный сервис

Консалтинг/Услуги проектирования

Мы предоставляем комплексные консультационные услуги, включая:

  • Тактическое и стратегическое ИТ-планирование
  • Бюджетирование ИТ
  • Проектирование новых проводных сетей
  • Проектирование новых беспроводных сетей
  • Аудит ИТ-безопасности, включая сканирование уязвимостей / Тестирование на проникновение
  • Проектирование локальных / гибридных / облачных систем

ИТ-мост между Латвией и Великобританией

Мы тесно сотрудничаем с Jaytag Computer в Великобритании, предоставляющем услуги сотням клиентов по всему Лондону и на юго-востоке Англии.

Благодаря нашим тесным рабочим отношениям можем оказывать поддержку на месте лондонским филиалам латвийских компаний и наоборот. Наша многоязычная служба поддержки может оказывать помощь на английском, латышском и русском языках, что еще больше сокращает разрыв между двумя странами.